お問い合わせ窓口

お問い合わせ窓口

お問い合わせ窓口をご案内します。

当協会では、神奈川県に本店、営業部・6支店の窓口を設置し、担当地区制としています。

営業部・各支店では、保証申込、条件変更申込、期中管理、金融相談・経営相談についてのお問い合わせ・ご相談をお受けしています。お客さまの本店または事業所がある担当地区の営業部・各支店までご連絡ください。

※営業時間は、9:00~17:15(土日・祝日・年末年始を除く)までとなります。
※ご相談の際には、ご本人であることを確認できる書類(運転免許証等)が必要となります。また、具体的なご相談の場合は、決算書(最新の2期分)等が必要となります。

窓口のご案内

地図をクリックすると営業部・各支店の情報が表示されます。
※法人のお客さまは本店の所在地、個人のお客さまは事業所の所在地をクリックしてください。
※県外に事業所がある個人のお客さまは、住居の所在地をクリックしてください。

当協会では、営業部・各支店の窓口のほかにも、お客さまからのご相談をお受けしています。詳しくは、「こちらからもご相談いただけます」をクリックしてください。

営業部・支店のご案内

保証申込、条件変更申込、期中管理、金融相談・経営相談についてのお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
※お電話の際はお掛け間違いのないようご注意ください。

営業部

所在地〒231-0015
横浜市中区尾上町5-80 神奈川中小企業センタービル 8F
TEL045(681)7178
FAX045(681)3693
担当地区横浜市(鶴見区を除く)
駐車場あり

川崎支店

所在地〒210-0007
川崎市川崎区駅前本町3-1 NMF川崎東口ビル 6F
TEL 044(222)7811
FAX044(222)7817
担当地区川崎市、横浜市鶴見区
駐車場 あり

小田原支店

所在地〒250-0012
小田原市本町4-2-39 小田原箱根商工会議所会館4F
TEL 0465(23)0138
FAX0465(24)3276
担当地区小田原市、南足柄市、中井町、大井町、松田町、山北町、開成町、箱根町、真鶴町、湯河原町
駐車場あり

横須賀支店

所在地〒238-0004
横須賀市小川町14-1 ニッセイ横須賀センタービル 3F
TEL 046(822)3821
FAX046(824)0192
担当地区横須賀市、逗子市、三浦市、葉山町
駐車場あり

藤沢支店

所在地〒251-0052
藤沢市藤沢607-1 藤沢商工会館 4F
TEL 0466(23)0792
FAX0466(27)4154
担当地区藤沢市、平塚市、鎌倉市、茅ヶ崎市、寒川町、大磯町、二宮町
駐車場あり

厚木支店

所在地〒243-0018
厚木市中町4-16-21 プロミティあつぎビル 6F
TEL046(221)0633
FAX046(224)0714
担当地区厚木市、秦野市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、綾瀬市、愛川町、清川村
駐車場あり

相模原支店

所在地〒252-0239
相模原市中央区中央3-12-1 相模原市立産業会館 3F
TEL042(752)0575
FAX042(754)0504
担当地区 相模原市
駐車場あり

本店のご案内

総務部・企画部・企業支援部

所在地〒220-8558
横浜市西区桜木町6-35-1
TEL下記担当窓口をご覧ください
FAX下記担当窓口をご覧ください
駐車場あり

管理部

所在地〒220-0022
横浜市西区花咲町6-145 横浜花咲ビル8F
TEL下記担当窓口をご覧ください
FAX下記担当窓口をご覧ください
駐車場なし
総務部
信用保証料、採用、その他一般的なこと
TEL 045(681)7172
FAX 045(664)3894
企業支援部業務統括課
保証制度の立案等、統括に関すること
TEL 045(681)7145
FAX 045(681)7120
企業支援部代位弁済課
代位弁済に関すること
TEL 045(681)7127
FAX 045(664)1729
企画部
償還報告書等や広報に関すること
TEL 045(681)7140
FAX 045(681)7012
企業支援部経営支援課
経営支援や企業再生に関すること
TEL 045(681)7141
FAX 045(681)7120
管理部
代位弁済後の債務のご返済に関すること
TEL 045(411)2075
FAX 045(316)5161

ホームページから相談をお受けします

営業部・各支店の窓口のほか、「相談・質問フォーム」からでもご相談・ご質問をお受けしています。

中小企業診断士が相談をお受けします

(公財)神奈川産業振興センターが実施している「ワンストップ経営総合相談窓口」(場所:神奈川中小企業センター4F)において、毎週金曜日に当協会職員による「診断士経営・金融相談」を実施しています。
詳しくは下記の資料をご覧ください。

毎週金曜日に「診断士経営・金融相談」を実施しています

相談業務の連携

特別相談窓口・相談窓口

経済情勢に合わせた特別相談窓口・相談窓口を営業部・各支店に設置しています。

2020年10月現在設置している特別相談窓口・相談窓口

  • 東日本大震災に関する特別相談窓口
  • 賃金水準上昇対策相談窓口
  • 平成28年熊本地震による災害に関する特別相談窓口
  • 英国におけるEU残留・離脱を問う国民投票の結果の影響関連相談窓口
  • 令和元年台風第19号に伴う災害に関する特別相談窓口
  • 新型コロナウイルスに関する経営相談窓口
  • 金融機関ご案内相談窓口