お問い合わせ窓口 : 神奈川県信用保証協会

お問い合わせ窓口

お問い合わせ窓口をご案内します。

当協会では、神奈川県に本店・6支店の窓口を設置し、担当地区制としています。

各窓口では、保証申込、条件変更申込、期中管理、金融相談・経営相談についてのお問い合わせ・ご相談をお受けしています。お客さまの本店または事業所がある担当地区のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

※ 営業時間は、9：00～17：15（土日・祝日・年末年始を除く）までとなります。
※ ご相談の際には、ご本人であることを確認できる書類（運転免許証等）が必要となります。また、具体的なご相談の場合は、決算書（最新の2期分）等が必要となります。

地図をクリックすると各お問い合わせ窓口の情報が表示されます。
※法人のお客さまは本店の所在地、個人のお客さまは事業所の所在地をクリックしてください。
※県外に事業所がある個人のお客さまは、住居の所在地をクリックしてください。

なお、ホームページでもお客さまからのご相談をお受けしています。詳しくは、「こちらからもご相談いただけます」をクリックしてください。

※ 2024年7月16日に本店・分室（企業支援部・債権管理部事務所）を移転しました。

企業支援部・支店

保証申込、条件変更申込、期中管理、金融相談・経営相談についてのお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
※お電話の際はお掛け間違いのないようご注意ください。

所在地	〒250-0012 小田原市本町4-2-39 小田原箱根商工会議所会館4F
TEL	0465-23-0138
FAX	0465-24-3276
担当地区	小田原市、南足柄市、中井町、大井町、松田町、山北町、開成町、箱根町、真鶴町、湯河原町
駐車場	あり

所在地	〒243-0018 厚木市中町4-16-21 プロミティあつぎビル 6F
TEL	046-221-0633
FAX	046-224-0714
担当地区	厚木市、秦野市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、綾瀬市、愛川町、清川村
駐車場	あり

※ 2024年7月16日に本店・分室（企業支援部・債権管理部事務所）を移転しました。

お問い合わせ内容	担当部署
信用保証料、採用、その他一般的なこと	総務部
保証制度の立案、広報、償還報告、電子化に関すること	業務統括部
保証に関する一般的なこと、経営支援・企業再生に関すること	企業支援部
代位弁済に関すること	債権管理部代位弁済課
代位弁済後の債務のご返済に関すること	債権管理部管理統括課・債権管理課

所在地	〒231-0023 横浜市中区山下町209　帝蚕関内ビル1F-4F
TEL	総務部 TEL：045-681-7172 FAX：045-664-3894 業務統括部 TEL：045-681-7140 FAX：045-681-7012 企業支援部 TEL：045-681-7178 FAX：045-681-3693 債権管理部代位弁済課 TEL：045-681-7127 FAX：045-664-1729 債権管理部管理統括課・債権管理課 TEL：045-681-7142 FAX：045-681-7143
駐車場	なし